ダイヤモンドスキンジェルパック16周年 | 肌荒れに悩んだエステティシャンが考案した炭酸ガスパック ― 16年間、変えなかった約束。―
更新日：8月21日
いつもダイヤモンドスキンジェルパックをご愛用いただき、本当にありがとうございます。
おかげさまで、ダイヤモンドスキンジェルパックは16周年を迎えることができました。
毎年、周年の節目には感謝の気持ちを込めてお手紙を書かせていただいておりますが、今年もお付き合いいただければ幸いです。
20年以上、美容の仕事に携わる中で、
たくさんの化粧品や美容情報に触れてきました。
その中で、ワタシが感じてきたことがあります。
スキンケア化粧品に、
すべての人に共通する「これが絶対」という
正解はありません。
でも、一つだけ言えることがあります。
あなたには、あなたに合うスキンケア化粧品（方法）があります。
誰かの正解ではなく、あなたにとっての正解を見つけること。
ワタシ自身、自分にとっての正解を長年探し続けた結果、
この商品にたどり着くことができました。
もし今、
「自分に合うスキンケアが分からない。」
「生涯使い続けたいと思える商品に出会いたい。」
そう思われているのであれば、
このお手紙が少しでも何かのきっかけになれば嬉しく思います。
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昨年7月から約1年間、
**「スキンケアについて、どのように向き合い考えてきたのか」**を、ブログに書きました。
化粧品の選び方だけではなく、肌をどう見るのか。
情報とどう向き合うのか。
自分にとっての「正解」をどう見つけていくのか。
一つひとつ、言葉にしました。
また、
**「くすみ」「乾燥」「日焼けケア」**など、
ダイヤモンドスキンジェルパック誕生の背景とお肌の悩みを入り口に、スキンケアについて配信中です。
「今の自分の肌には、何が必要なんだろう？」
そう思ったときに、覗いてみてください。
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そして、ここからは少し時間を戻して、
ダイヤモンドスキンジェルパックと歩んできた16年間のお話をしたいと思います。
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16年間を振り返って、今思うこと
ダイヤモンドスキンジェルパックが誕生して16年。
振り返ってみると、本当にいろいろなことがありました。
様々なご縁に恵まれ、沖縄を中心に
東京や大阪でもサロン様に商品をお取り扱いいただきました。
東京や大阪で開催される美容催事に出展したことがきっかけで、少しずつ商品を知っていただく機会が増え、やがて全国からご注文をいただくようになりました。
商品が広がっていくことは、本当に嬉しいことでした。
その一方で、当時の私はどこかで、
「会社をつくったのだから、大きくしていかなければいけない。」と思い込んでいたように思います。
小さな会社のあるあるかもしれませんが、当時の私は、経営者であり、施術者であり、営業、販売、企画・運営と、いくつもの役割を担わざるを得ない状況でした。
仕事は好きでしたし、初めて経験することばかり。
手探りながらも、夢中で走っていました。
けれど、目の前の仕事をこなし、売上をつくり、会社を前へ進めることに必死になる中で、いつの頃からか、
「私は、何のためにこんなに仕事をしているんだろう。」と思うことが増えていきました。
仕事以外にも、自分の力だけではどうにもできない出来事が重なり、今振り返ると、アクセルとブレーキを同時に踏みながら、それでも前へ進もうとしていたような時期だったと思います。
本当に、これがやりたかった仕事なのだろうか。
そう思いながらも、立ち止まって考える余裕はなく、また次の日が来る。そんな日々が何年か続きました。
そんな中、
立ち止まって考える時間をくれたのが
コロナでした。
それまで当たり前だった仕事の仕方が大きく変わり、
仕事そのものが一度止まったことで、
ようやく自分自身に問いかける時間ができました。
そもそも、何をしたくて起業したんだろう。
会社を大きくすることだったのか。
商品をたくさん販売することだったのか。
もちろん、会社を大きくすることが悪いわけではありません。
ただ、改めてやりたい仕事について考えたとき、
大切なのは、会社の規模ではなく、仕事の「質」なのだ
ということに気づきました。
肌やスキンケアと向き合う仕事は、専門職だと思っています。
知識や技術を一度学んだからといって、
すぐに身につくものではありません。
どんな思いで肌と向き合ってきたのか。
どんな肌を見て、何を考え、何を試してきたのか。
うまくいかなかった経験も含めて
どれだけ試行錯誤し、学び、実践を積み重ねてきたのか。
その一つひとつの経験の積み重ねがあってこそ、できる仕事がある。
そう思うようになりました。
たくさんの方に同じものを届けることよりも、
一人ひとりの肌を見て、その方が何に悩み
どこで迷っているのかを知り、必要なことを一緒に考える。
そして、本気で自分の肌と向き合い、
**「変わりたい」**と思って行動する方に、
これまで積み重ねてきた経験を使って、本気で向き合う。
それが、
本当にやりたい仕事の形なのだと思いました。
そうやって原点を振り返っていく中で、何度も思い出したのが、
24年前、突然の肌荒れに悩んでいた頃の自分でした。
当時は何を使えばいいのか分からず、
化粧品や美容機器、サプリメントなど
勧められるままにできる限りのことを試していました。
それでも、心から「これだ」と思えるものには、なかなか出会えませんでした。
いわゆる、スキンケア迷子のような状態です。
そんな中で、ずっと願っていたことがあります。
「たくさんじゃなくていい。
たった一つでいいから、
自分が本物だと思える商品
生涯使い続けたいと思えるほどの商品に出会いたい。」
そしてもう一つ、必死に探していたものがありました。
それは、
自分自身も肌荒れを経験し、
そこから肌を立て直した経験があり、
そのつらさを分かってくれるエステティシャン。
肌やスキンケアについて分からないことがあれば何でも相談でき、その都度きちんと答えてくれる。
そして、肌の変化を実感できるまで一緒に伴走してくれる。
そんな人と出会いたくて、必死に探していました。
でも、当時は出会うことができませんでした。
長い時間を経て、その頃の自分を振り返ったとき、ようやく気づきました。
「そうか。本当にやりたかったのは、これだったんだ。」
24年前の自分が欲しかった商品をつくること。
そして、24年前の自分が出会いたかった存在に、今度は自分自身がなること。
ただ商品を販売して終わるのではなく、
肌やスキンケアについて分からないことがあれば相談できる。
今の自分に必要なことを知り、実際にやってみる。
そしてまた肌を見ながら、一緒に考えていく。
肌を変えていくためには、
化粧品を使うだけではなく、
ご自身が「変わりたい」と強く思い、行動することも必要です。
だからこそ、本気で自分の肌と向き合い、
変わるために行動する覚悟を持った方には、
これまで積み重ねてきた経験を使って、本気で向き合いたい。
お客様も行動する。こちらも本気で向き合う。
お互いが同じ方向を向いて、一緒に取り組んでいく。
それこそが、24年前に出会いたかった存在であり、
本当にやりたかった仕事だったんだ。
昨年になってようやく、そのことが自分の中で腹落ちしました。
そして昨年からは、
「オンライン」という方法を使って、
これまでサロンで行ってきたことを
場所にとらわれず届けられないかと考え、実際に新しい取り組みに着手しました。
まず取り組んだのが、
「スキンケア診断シート」をつくることでした。
お客様とお話ししていると、
「何を使えばいいのか分からない」ということだけではなく、
自分が何につまずいているのか。
何が分からなくて、どこで迷っているのか。
それ自体が、まだ整理できていないことが多くあります。
対面で一つひとつお話を伺いながら整理していくこともできますが、それにはどうしても時間がかかります。
ご自身でチェックしていただくことで、
「分からないこと」「迷っていること」を言語化し、
見える化できる診断シートをつくりました。
シートを見れば、私自身も
「お客様は、ここが分からないんだ」
「ここで迷っているんだ」
ということを事前に把握することができます。
その状態からお話を始めることで、
一からすべてを聞き取るのではなく、
限られた時間をより具体的なカウンセリングやサポートに使えるようになりました。
お客様にとっては、自分の現在地を整理するためのもの。
私にとっては、お客様に必要なサポートを考えるためのもの。
それを一枚で共有できるようにしたのが、
この「スキンケア診断シート」です。
そして、これまでサロンで行ってきたスキンケアレッスンや、
ダイヤモンドスキンジェルパックの使い方なども、
オンラインで体験していただけないだろうかと考えるようになりました。
とはいえ、
私自身にとってもオンラインでサービスを提供することは新しい挑戦です。
そこで、料理教室をはじめ
これまで対面で行われてきた「体験」を
オンラインで提供しているサービスを探し、
実際に私自身が受講者として参加してみました。
画面越しでも伝わること。
対面とは違う工夫が必要なこと。
自分自身が体験することで得たヒントを取り入れながら、
1Day、7Daysのオンラインスキンケア講座を少しずつ形にしていきました。
そしてもう一つ、形にしたかったものがあります。
サロンで施術をしていた頃、
定期的に通ってくださるお客様には、施術だけでなく
その時々のお肌に合わせたスキンケアのアドバイスや、
ご自宅でできる身体のセルフケア、
食事のことなどもお伝えしていました。
一人ひとりのお肌や生活は違うため、
お伝えする内容も当然、一人ひとり違います。
ただ、それを施術後に丁寧に行うと、
どうしても1時間以上かかってしまうことが少なくありませんでした。
施術をする時間と、スキンケアについて学び、
相談する時間を分けることができないだろうか。
そう考えたときにヒントになったのが、**「学習塾」**の仕組みでした。
週に一度、定期的に学ぶ。
期間を限定し集中的に学ぶ。
一方的に同じことを教えるのではなく、
その人の現在地に合わせて内容を変えていく。
特に、**一人ひとりに合わせて学ぶ内容を組み立てる
「個別指導塾」**の考え方は、
私がサロンでお客様にしてきたことと、とてもよく似ていると感じました。
そこで、これまでサロンで一人ひとりにお伝えしてきたことと、個別指導塾の仕組みを組み合わせ、
週に一度、3ヶ月間。
一人ひとりに合わせて学び、実践しながら整えていく「オンラインスキンケア塾」という形をつくりました。
こうして昨年から、
スキンケア診断シート、1Day、7Days、
そして3ヶ月のオンラインスキンケア塾と、
一つひとつ形にし、実際にお客様にも体験していただきました。
やってみたからこそ分かったこと。
オンラインでもできること。
対面だからこそできること。
そして、もう少し工夫した方がいいこと。
昨年からの約1年間は、カタチにしたものを提供しながら、
私自身も学び、試し、実際に動かしながら、
これからのスキンケアサポートの土台作りをしてきた1年だったように思います。
16周年を迎える今年、感謝をかたちに。
昨年から少しずつつくってきた、オンラインでのスキンケアサポート。
16周年を迎える今年は、感謝の気持ちを二つのかたちにしてお届けします。
1つ目｜お肌と向き合う時間として
30分オンラインスキンケアサポートのお申し込み方法
サポートをご希望の方は、対象商品をご注文の際に、下記の内容をお知らせください。
ご注文時、備考欄に「オンラインスキンケアサポート希望」・第1希望〜第3希望の日時をご記入ください。
■ お振込みでご注文の方
・お名前
・ご希望の対象商品
・「オンラインスキンケアサポート希望」
・第1希望〜第3希望の日時をお知らせください。
※日程を確認後、こちらからご連絡いたします。
※サポート実施期間：2026年10月31日（土）まで
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2つ目｜16周年感謝祭として
ご愛用者さまへ｜知っていただきたい2つの購入方法
定期便と周年祭、2つの購入方法をご紹介します。
※これまでに3回以上ご購入いただいたお客様へ向けたご案内です。
・定期購入は こちら
・周年祭購入は こちら
※ 2026年は8月31日～9月13日開催
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